Privatlivspolitik

1. Baggrund

1.1 Dataansvarlig efter EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) er My Beauty Guide and Club ApS, Rådhustorvet 7, 2. sal, 3520 Farum, CVR-nr. 45193691 ("My Beauty Guide and Club", "vi" eller "os").

1.2 My Beauty Guide and Club ApS har udviklet My Beauty Guide-appen og hjemmesiden mybeautyguide.dk – et online univers for skønhedsprodukter, hvor brugere kan bedømme skønhedsprodukter og dele erfaringer (samlet "Tjenesten").

1.3 Som registreret bruger kan du anmelde og bedømme skønhedsprodukter. Det kan være produkter, som andre har oprettet, eller produkter, du selv opretter. "Du" eller "Bruger" betyder enhver bruger af Tjenesten.

1.4 Vi ved, at du går op i, hvordan dine personoplysninger bruges, og vi tager dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, når du bruger Tjenesten.

2. Børn under 13 år

2.1 Tjenesten er ikke rettet mod børn under 13 år. Børn under 13 år må ikke oprette en profil, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om dem.

3. Oplysninger du giver os

3.1 Vi indsamler og behandler oplysninger på flere måder, når du bruger Tjenesten:

• Når du opretter en profil, beder vi om grundlæggende oplysninger som navn og e-mailadresse, som gemmes sammen med din profil.
• Hvis du opretter dig med din Facebook-konto, modtager vi oplysninger fra din offentlige profil, dit profilbillede og din e-mailadresse fra Facebook.
• Vi gemmer de oplysninger, du selv giver os, når du bruger Tjenesten, herunder dine anmeldelser og kommentarer.
• Det er frivilligt at uploade et profilbillede. Gør du det, hjælper det dig med at gøre din profil og dine anmeldelser mere personlige.
• Når du uploader dit eget produktbillede, hjælper det andre brugere med at genkende produktet.

4. Oplysninger vi indsamler automatisk

4.1 Vi modtager og gemmer visse oplysninger om din brug af appen, f.eks. hvilke opslag du læser eller synes godt om. I vores serverlogs gemmer vi automatisk enheds-id og -type, sprog, styresystem, tidspunkter for brug, enhedens geografiske placering (hvis du har slået det til) og henvisende tredjepartstjenester. Mere generelt indsamler vi oplysninger om, hvor ofte du bruger appen.

4.2 På hjemmesiden bruger vi kun cookies til statistik (Google Analytics og Hotjar) og marketing (Meta Pixel), hvis du har givet samtykke til det i vores cookiebanner. Du kan læse mere om de enkelte cookies og ændre eller trække dit samtykke tilbage i vores cookiepolitik.

4.3 For at kunne dokumentere dit cookievalg gemmer vi et tilfældigt samtykke-id, dit valg, tidspunktet, den side du var på og din browsertype. Vi gemmer ikke din IP-adresse i den forbindelse.

5. Hvordan vi bruger dine oplysninger

5.1 Vi bruger generelt de oplysninger, vi indsamler, til at:

• levere og forbedre Tjenesten
• gøre de annoncer, du ser i appen, mere relevante
• administrere din profil og yde kundeservice
• lave statistik over brugen af appen og hjemmesiden
• håndhæve vores brugervilkår
• udføre funktioner eller tjenester, som vi har beskrevet, da oplysningerne blev indsamlet

5.2 Vi bruger dine bedømmelser og anmeldelser af skønhedsprodukter til generelt at markedsføre produkterne online eller på tryk. Hvis vi ønsker at bruge din konkrete anmeldelse i markedsføring, beder vi om dit samtykke først.

5.3 Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• dit samtykke, f.eks. til statistik- og marketingcookies (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
• at kunne levere Tjenesten og din profil til dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• vores legitime interesse i at drive, sikre og forbedre Tjenesten og dokumentere samtykker (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

6. Hvem vi deler oplysninger med

6.1 Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi viser annoncer, kampagnetilbud, invitationer og events fra tredjeparter baseret på dine favoritprodukter, de produkter du har anmeldt, eller de produkter du har markeret som "Must Have" i appen – uden at dele dine personoplysninger med annoncørerne.

6.2 Vi deler aldrig samlede oplysninger med en samarbejdspartner på en måde, der kan identificere dig.

6.3 Vi bruger følgende modtagere af personoplysninger:

• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Azure), der hoster og driver Tjenesten for os (se afsnit 9)
• hvis du har givet samtykke: Google Ireland Ltd. (Google Analytics), Hotjar Ltd. og Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel). Google og Meta kan overføre oplysninger til USA på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Tredjepartstjenester

7.1 Denne privatlivspolitik omfatter kun de personoplysninger, vi selv indsamler. Hvis du giver dine oplysninger til andre, eller hvis du sendes videre til en tredjeparts hjemmeside (f.eks. en webshop via et prislink), gælder deres privatlivspolitik. Disse tjenester kan selv indsamle oplysninger om dig og i nogle tilfælde give os oplysninger om dine aktiviteter hos dem. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken for de tredjepartstjenester, du bruger.

8. Videregivelse af hensyn til lovgivning og sikkerhed

8.1 Vi kan videregive personoplysninger, når vi i god tro mener, at det er nødvendigt for at:

• overholde lovkrav
• håndhæve vores brugervilkår og andre aftaler
• beskytte vores, vores medarbejderes, vores brugeres eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Det omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer for at beskytte mod svindel.

8.2 Bortset fra ovenstående får du besked, hvis dine personoplysninger skal deles med tredjeparter, og du vil kunne forhindre det.

9. Sikkerhed og opbevaring

9.1 Vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger. Ingen løsning er dog fuldstændig sikker, og uautoriseret adgang, hardware- eller softwarefejl og andre forhold kan kompromittere sikkerheden.

9.2 Dine personoplysninger opbevares hos vores databehandler Microsoft (Microsoft Azure), som vi har udvalgt:

• Hjemmesiden drives fra Microsofts datacenter i Holland (EU).
• Databasen med profiler, anmeldelser og samtykker ligger i Microsofts datacenter i Storbritannien. EU-Kommissionen har vurderet, at Storbritannien har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (tilstrækkelighedsafgørelse).
• Billeder, herunder profil- og produktbilleder, ligger i Microsofts datacenter i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser i Microsofts databehandleraftale.

9.3 Databehandlerne behandler kun oplysninger efter vores instruks, og vi har indgået databehandleraftaler med dem. Vi er fuldt ansvarlige for behandlingen og sikrer, at databehandlerne har truffet de nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysningerne hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, forringes eller misbruges.

9.4 Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en profil, eller så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet ovenfor. Dit cookiesamtykke gælder i 12 måneder, hvorefter vi spørger igen. Registreringen af dit cookievalg (afsnit 4.3) slettes automatisk efter 3 år.

10. Dine rettigheder

10.1 Du har ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få dine oplysninger slettet eller begrænset
• gøre indsigelse mod vores behandling
• få udleveret dine oplysninger i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• trække dit samtykke tilbage når som helst – det påvirker ikke lovligheden af behandlingen indtil da

Retten til indsigt kan i visse tilfælde være begrænset af lovgivningen. Bemærk, at du muligvis ikke kan bruge appen, hvis du beder om at få dine oplysninger slettet, gør indsigelse eller trækker dit samtykke tilbage.

10.2 Kontakt os på hello@mybeautyguide.app for spørgsmål om dine personoplysninger.

10.3 Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk, e-mail: dt@datatilsynet.dk.

11. Ændringer

11.1 Denne privatlivspolitik kan blive ændret fra tid til anden. Ændringer, der kræver dit samtykke, træder først i kraft, når du har givet det. Giver du ikke samtykke til en ny privatlivspolitik, kan du muligvis ikke bruge Tjenesten.

12. Spørgsmål

12.1 Spørgsmål om privatliv kan sendes til hello@mybeautyguide.app.